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酒店業
提供一個方便舒適的個人化旅程

酒店業


SmartHotel

SmartHotel方案為旅客提供一站式的數碼化酒店服務,同時利用數據及其分析來提升效能、客戶滿意度和收入。

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無拘無束的個人化住宿

SmartHotel酒店為旅客提供無憂無慮及貼心的住宿體驗。酒店的網站和手機應用程式與線上旅遊網站連結,旅客只需簡單點擊即可搜索和預訂酒店房間。到埗後,旅客可以在自助櫃檯辦理入住手續以節省時間。旅客可以透過自助櫃檯輕鬆掃描旅行證件和預訂確認書(QR碼)直接獲得房匙卡或下載電子鑰匙。旅客不需排隊辦理入住手續,可通過手機應用程式在任何地方處理。

熱愛科技及潮流的Y世代

酒店的手機應用程式為精通科技的千禧一代和尋求高流動性的現代旅客提供服務。旅客可於沒有互聯網連接時使用手機鑰匙進入酒店房間。入住後,可以使用室內iPad透過單一應用程式調整最喜歡的溫度和室內燈光。他們還可以發送房間服務請求,如索取額外的枕頭或牙刷,而無需致電禮賓部以避免語言障礙。 SmartHotel配備指定的智能IPTV主頁,分類所有媒體頻道。如旅客對電視節目不感興趣,可透過IPTV播放自己的影片。

便利服務

SmartHotel方案為旅客提供全方位便利的酒店服務。透過酒店手機應用程式,他們可以輕鬆預訂酒店設施,如預訂穿梭巴士或水療護理。電子服務台提供實用的旅行資訊。旅客可以獲得所需資訊並掃描二維碼以保存在智能手機上。

數碼化旅程

SmartHotel酒店從預訂酒店客房到退房,提供全面的數碼化住宿體驗。企業可以研究客戶的偏好並提高客戶體驗,從而增加收入。

網絡安全方案

酒店每天處理大量客人訊息,包括護照資料、信用卡資料和預訂紀錄。黑客可能會透過不同渠道使用先進方法來發起可以繞過傳統防禦的網絡攻擊。

三管齊下方案
智能端點偵測及回應
我們的網絡安全解決方案為酒店提供全面方法,以防止和檢測複雜和先進的網絡威脅。採用三管齊下的策略,人員、流程和技術,為事件提供了應對措施。結合以人為本的解決方案、培訓和模擬,可以透過改善員工網絡安全習慣以提高其網絡風險意識。所有酒店員工都可以藉此成為對抗網絡攻擊的第一道防線。
在技術方面,智能端點偵測及回應使酒店業能夠增強保護企業能力,透過利用電腦學習、員工行為檢測和多層保護,促進酒店預防和檢測所有已知和未知的先進網絡威脅。
三管齊下方案
我們的網絡安全解決方案為酒店提供全面方法,以防止和檢測複雜和先進的網絡威脅。採用三管齊下的策略,人員、流程和技術,為事件提供了應對措施。結合以人為本的解決方案、培訓和模擬,可以透過改善員工網絡安全習慣以提高其網絡風險意識。所有酒店員工都可以藉此成為對抗網絡攻擊的第一道防線。
智能端點偵測及回應
在技術方面,智能端點偵測及回應使酒店業能夠增強保護企業能力,透過利用電腦學習、員工行為檢測和多層保護,促進酒店預防和檢測所有已知和未知的先進網絡威脅。