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流動通話錄音

流動通話錄音是一項語音錄製解決方案,無須額外投資,利用網絡技術保障企業及其客戶利益。

服務概括

容易使用,方便管理
根據業務需要靈活調配
透過記錄所有客戶對話,避免衝突及防止欺詐賠償,保障公司和客戶雙方利益;無需手動操作,即可自動錄製通話(支援漫遊通話,免卻額外漫遊支出);有關錄音記錄狀態更可匯出成報告。
以網絡為基礎的方案,可供企業快速實施;可靈活應用於任何操作系統;具成本效益,運用現有固網電話及錄音基礎設施。
容易使用,方便管理
透過記錄所有客戶對話,避免衝突及防止欺詐賠償,保障公司和客戶雙方利益;無需手動操作,即可自動錄製通話(支援漫遊通話,免卻額外漫遊支出);有關錄音記錄狀態更可匯出成報告。
根據業務需要靈活調配
以網絡為基礎的方案,可供企業快速實施;可靈活應用於任何操作系統;具成本效益,運用現有固網電話及錄音基礎設施。
須配合使用支援三頻(GSM 850/1900)制式的手機且網路服務區域支援USSD短碼。

適用行業包括

銀行與金融
酒店
專業服務