cart
login
menu

漫遊數據全日通


服務 收費 常見問題

問1: 係唔係任何用戶都可以用到「漫遊數據全日通」?

答1: 只要你係SmarTone月費計劃客戶就可以使用「漫遊數據全日通」。

問2:「漫遊數據全日通」係唔係包括所有數據用途?

答2: 「漫遊數據全日通」可以用作收發電郵、用apps、上網同作網絡共享(Tethering),但唔包括點對點傳輸應用程式(P2P)、FTP文件共享及視訊會議攝影機

問3:「漫遊數據全日通」所指一日嘅定義係指幾時至幾時?

答3: 一日嘅定義係指漫遊地區嘅當地時間00:00至23:59。

問4 邊部手機或平板電腦可以用到「漫遊數據全日通」?

答4 任何智能手機、平板電腦或iPad都可以用到「漫遊數據全日通」。

問5: 如果我啟動咗「漫遊數據全日通」,但無用到任何漫遊數據,我會唔會被收取日費?

答5: 唔會。「漫遊數據全日通」只會由使用數據當日開始收取費用。

問6: 如果我已經開啟漫遊數據服務,我係唔係已經自動享用「漫遊數據全日通」嘅固定日費?

答6: 要享用固定日費,你須要先啟動「漫遊數據全日通」。否則會被收取標準漫遊數據費用。

問7: 啟動咗「漫遊數據全日通」之後,當我每日嘅數據用量達到1GB時,我仲可唔可以繼續用到漫遊數據?

答7: 可以。當每日每地區漫遊數據用量達到1GB,上網速度調整至不高於512kbps時,我們會以SMS通知客戶,客戶可回覆SMS確認加購「漫遊數據全日通」全速漫遊數據。:

問8: 如何使用5G數據漫遊?

答8: 客戶需符合以下條件以體驗5G數據漫遊服務:
-選用指定SmarTone5G服務計劃的現有客戶
-使用指定型號手機(詳情按)
-於SmarTone指定地區使用數據漫遊服務(例如:中國內地、南韓)

問9: 5G漫遊服務如何收費?

答9: 目前5G數據漫遊服收費沒有額外收費,客戶可用相同價錢於指定地區使用5G數據漫遊服務